Регистрация новых пользователей на сайте Навигатора осуществляется через портал Госуслуги.
Прежде чем произвести регистрацию УБЕДИТЕСЬ, что на портале Госуслуг правильно введены:
- данные о детях: ФИО, СНИЛС (вкладки "Документы" → "Семья и дети");
- актуальный адрес электронной почты (вкладка "Профиль").
Это необходимо для корректного отображения данных!
Убедившись, что все заполнено верно, вернитесь на сайт Навигатора 31 https://р31.навигатор.дети и совершите вход в Личный кабинет, нажав на вкладку "Вход через Госуслуги" в правом верхнем углу.
Готово, Вы зарегистрировались на сайте Навигатор 31!
Благодаря функции Входа через Госуслуги, теперь не нужно запоминать кучу паролей, а иметь под рукой только один. Сохранность же данных при авторизации гарантируется шифрованием ГОСТовскому протоколу.
Подключение информационной системы к порталу Государственных услуг - гарантия надежности информационной системы и подтверждение соответствия требованиям защиты персональных данных! ✨
Тем, кто раньше регистрировался на сайте обычным способом, теперь стал возможен вход двумя способами: путем введения данных свободной регистрации (логина и пароля → вкладка "Вход"), либо путем введения данных, используемых для входа в Госуслуги. Это возможно, если в обоих случаях совпадает адрес электронной почты.
Иногда бывает, что пользователь, попав на сайт, не видит в своем профиле ребенка.
С чем это связано?
Это связано как раз с тем, что ранее пользователь регистрировался на один адрес электронной почты, а произведя вход через Гоуслуги, нарушил тем самым синхронизацию аккаунтов.
Что делать в таком случае?
№ 1. Свяжитесь с муниципальной службой поддержки Навигатора по телефону 8(4725) 42-62-96
№ 2. Напишите письмо в отдел технической поддержки Навигатора в адрес электронной почты navigatordod31@yandex.ru. Опишите в письме свою проблему, обязательно указав контактные данные родителя/ребенка, их ФИО, дату рождения и место прописки ребенка.
Рекомендации по составлению текстового описания программ на портале «Навигатор дополнительного образования»
О недопустимости нарушений законодательства о защите интеллектуальных прав
28.03.2025 Зачисление по сертификату без создания договора
Переход на новый финансовый 2025 год. План технических мероприятий в Навигаторе [дорожная карта]
Кто такой Организатор программ? Чем он занимается в Навигаторе?
Проверка и заполнение данных в Профиле организации
Настройка рабочего пространства в разделах Навигатора
Заполнение данных в карточках программ, корректировка данных, передача программ на модерацию
Как пользователю поменять пароль для входа в учётную запись?
Почему на мою электронную почту не приходит выгруженный отчёт?
Как определить по датам: какая заявка или программа была создана раньше?
На что влияют баллы в программе?
Как привлечь внимание пользователей сайта к своей программе?
Что делать, если пропала клавиша на странице «админки» или страница искажается при загрузке?
Можно ли изменять масштаб страницы веб-браузера при работе в системе управления Навигатора?
Можно ли добавлять отсканированные документы в текстовые поля в карточке программы?
Запросили восстановление пароля, но на почту новый пароль так и не пришёл...
Как задать сортировку? Не все столбцы видны в разделах, как их вывести на экран?
Какие данные нужно вносить в «Реестр зачислений»?
Как перенести в архив группу/класс?
Как восстановить архивную группу/класс?
Как направить программу на экспертизу в Навигаторе?
Алгоритм обработки заявки в Навигаторе: зачисление на обучение без сертификатов
Алгоритм обработки заявок с применением сертификатов: формирование договора и зачисление на обучение
Как работать с разделом «Журнал посещаемости»?
«Поиск по детям»: для чего и как работает этот инструмент?
Отмена заявки на программу и отчисление с обучения
Модуль «Мероприятия»: создание карточки мероприятия
Модуль «Мероприятия»: обработка заявок на мероприятия
Выдача сертификата учета в Навигаторе
Всё о правилах перевода обучающихся в группы следующего года обучения или в группы других программ
Как создать аккаунт (личный кабинет) для педагога?
Инструкция по заполнению текущего норматива в карточках программ